いつもLOST AND FOUNDをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
3月16日 13:00過ぎから、オンラインサイトおよびTOKYO STOREにて、当社が契約しておりますポイントサービスが一時的に使用できない障害が発生しておりましたが、3月17日の夜頃に復旧いたしました。
発生期間
2023年03月16日 午後1時00分(木)~
2023年03月17日午後8時00分(金)
サービス元の公式告知から、障害期間中のお客様への影響はないと以下のように声明されております。
- お客様のポイント利用・ポイント付与(復旧済み)
- この期間に発生した注文に対するポイント付与(復元済み)
本件につきましてご不明な点がございましたら、当社サポートまでにご連絡ください。
尚、2023年3月20日時点で、断続的にシステム障害が発生している状態です。
ポイントの利用に不具合がある場合、時間を置いていお試し下さい。